¶ Terus Alert
Caminho: o primeiro bloco da barra lateral
Portal: Fornecedor
Painel de monitoramento e diagnóstico dos seus produtos no varejo selecionado. Reúne alertas operacionais (ruptura, excesso, queda de venda, oferta, margem, preço) e o comportamento do SKU ao longo do tempo.
O Terus Alert é de consulta. Você analisa a fila; o encerramento segue o processamento automático dos dados da rede.
Selecione o varejo na barra lateral do portal antes de abrir qualquer tela daqui. Sem essa escolha aparece "Selecione um varejo na barra lateral".
¶ Telas deste bloco
| Tela no menu | Para que serve |
|---|---|
| AlertBoard | Contagem dos alertas em aberto e detalhe por tipo |
| Comportamento | Série de venda, estoque, ruptura e curva do produto |
¶ AlertBoard
Caminho: Terus Alert → AlertBoard
Captura do portal — nomes de empresa, varejo e valores em reais podem estar borrados; as contagens e o layout são os da tela real.
¶ Como acessar
- Selecione o varejo (e, se quiser, uma filial).
- Menu Terus Alert → AlertBoard.
¶ A tela
| Elemento | O que faz |
|---|---|
| Total Pendentes | Soma de todos os alertas em aberto no recorte. |
| Última atualização | Quando os alertas foram processados pela última vez. |
| Cards por tipo | Sigla, descrição e quantidade. Clique num card com quantidade maior que zero. |
¶ Tipos de alerta
| Sigla | Significado |
|---|---|
| PSV-CICLO | Sem venda no ciclo (dias sem venda acima do ciclo do produto) |
| PSV-QUEDA | Queda de venda (volume recente bem abaixo do histórico) |
| CAP | Coletar e abastecer |
| PO | Produtos em oferta |
| SO | Saíram de oferta |
| VQR | Venda em quantidade repetida |
| PRR | Risco de ruptura |
| PER | Produtos em ruptura |
| PEE | Excesso de estoque |
| FPI | Família incompleta |
| VP | Preços diferentes |
| PMAC | Margem divergente |
| PMN | Margem negativa |
¶ Detalhe (drill)
Lista de produtos do tipo aberto. Identidade e preços podem estar borrados.
- Clique no card (ex.: PER).
- Use Buscar (produto, código ou seção).
- Filtre por Filial, Seção, Indústria e Dias Sem Venda (Todos, até 30, 31–60, 61–90, mais que 90).
- Limpar filtros quando quiser voltar ao total.
- Ordene a tabela pelos cabeçalhos (Shift+clique ordena por mais de uma coluna).
- Ajuste a paginação (20 / 50 / 100 / 200).
- No rodapé, o gráfico Alertas por Loja mostra onde concentra (quando o tipo tiver gráfico).
- Voltar retorna aos cards.
Colunas mudam conforme o tipo:
- Ruptura / excesso (PER, PEE): filial, código, produto, seção, estoque, saída média, dias de cobertura, última entrada, última saída, preço.
- Margem (PMN, PMAC): preço de venda, margem, preço de tabela, custo, estoque.
- Sem venda (PSV): motivo, dias sem venda, ciclo, venda média, venda recente, queda %, perda estimada.
Telas especiais:
- VP — Preços diferentes: família à esquerda; produtos e preços por filial à direita.
- FPI — Família incompleta: mesma navegação, com Com estoque / Sem estoque.
¶ O que você pode e não pode
| Ação | Pode? |
|---|---|
| Consultar, buscar, filtrar, ordenar, paginar | Sim |
| Encerrar, aprovar ou criar alerta | Não |
| Exportar planilha | Não |
¶ Boas práticas
- Comece pelos cards de maior impacto: ruptura, risco de ruptura, margem negativa.
- Use Dias Sem Venda para achar item parado.
- Cruze PEE (excesso) com Reversa.
- Só entram produtos com DE-PARA ativo. Se faltar SKU, revise o DE-PARA.
¶ Comportamento
Caminho: Terus Alert → Comportamento
Diagnóstico do SKU no tempo — venda, estoque, ruptura, cobertura, curva ABC/XYZ — para entender o porquê do alerta antes da visita ou da reunião.
Captura do portal de demonstração. Nomes e valores podem estar borrados; o layout é o da tela real.
¶ Como acessar
- Varejo selecionado na barra lateral.
- Terus Alert → Comportamento.
- Ou saia de um produto do AlertBoard e busque o mesmo código aqui.
¶ A tela
| Elemento | O que faz |
|---|---|
| Filtro de filial | Recorta uma loja ou todas. |
| Departamento / seção | Encadeados: a seção depende do departamento. |
| Busca de produto | Digite 2+ letras; o portal sugere SKUs do DE-PARA. Dá para marcar vários. |
| Curva ABC | Filtra A, B, C (e X quando houver). |
| Em ruptura | Só itens rompidos no recorte. |
| Cobertura máxima | Itens com poucos dias de estoque. |
| Média 30 dias | Normaliza indicadores para janela de 30 dias. |
| Cards de resumo | Totais: produtos, ruptura %, cobertura, venda, margem, giro, ciclo, GMROII, curvas. |
| Tabela | Uma linha por SKU × loja, com ordenação e 20/50/100/200 por página. |
¶ Como usar no dia
- Abra o Comportamento depois de um alerta (PER, PSV, PEE).
- Filtre a loja do card ou deixe todas para ver se o problema é pontual.
- Busque o código do varejo ou o seu.
- Compare venda média, cobertura e % ruptura — ruptura com venda alta pede reposição; sem venda pede outro caminho (preço, reversa, sortimento).
- Use ABC para priorizar o que pesa no faturamento.
- Gestor de carteira só vê SKUs das carteiras atribuídas.
¶ Quando a lista vem vazia
- Varejo não selecionado.
- Produto sem DE-PARA ativo.
- Filtros demais (curva + ruptura + um SKU que não casa).
- Carga de comportamento ainda não rodou para aquele varejo — o rodapé / diagnóstico da tela indica falta de histórico.