¶ Terus Alert — AlertBoard
Caminho: Terus Alert → AlertBoard
Portal: Fornecedor
O Terus Alert é o painel de monitoramento e diagnóstico dos seus produtos dentro de um varejo. Ele reúne os alertas operacionais pendentes — ruptura, excesso, queda de venda, oferta, margem, preço divergente, entre outros — para você priorizar ações comerciais e de abastecimento.
O Terus Alert é uma ferramenta de consulta. O fornecedor visualiza e analisa os alertas; o encerramento da fila é feito pelo processamento automático com base nos dados do varejo.
Imagem ilustrativa — distribuidor e varejo foram borrados; contagens permanecem visíveis.
¶ 1. Como acessar
- Selecione um varejo na barra lateral (e, se quiser, uma filial).
- No menu, abra Terus Alert → AlertBoard.
Sem varejo selecionado, o painel exibe "Selecione um varejo na barra lateral".
¶ 2. A tela do AlertBoard
- Total Pendentes: soma de todos os alertas em aberto no varejo/filial.
- Última atualização: data e hora do último processamento de alertas bem-sucedido.
- Cards por tipo de alerta: cada card mostra a sigla, a descrição e a quantidade.
Clique em um card com quantidade maior que zero para abrir o detalhe daquele tipo.
¶ 3. Tipos de alerta
| Sigla | Significado |
|---|---|
| PSV-CICLO | Sem venda no ciclo (dias sem venda excederam o ciclo do produto) |
| PSV-QUEDA | Queda de venda (volume recente bem abaixo do histórico) |
| CAP | Coletar e abastecer |
| PO | Produtos em oferta |
| SO | Saíram de oferta |
| VQR | Venda em quantidade repetida |
| PRR | Risco de ruptura |
| PER | Produtos em ruptura |
| PEE | Excesso de estoque |
| FPI | Família incompleta |
| VP | Preços diferentes |
| PMAC | Margem divergente |
| PMN | Margem negativa |
¶ 4. Tela de detalhe (drill)
Imagem ilustrativa — distribuidor, varejo, lojas, vendedores, preços e datas foram borrados; produtos e quantidades permanecem visíveis.
Ao abrir um tipo de alerta você vê a lista de produtos afetados, com recursos para análise:
- Buscar por produto, código ou seção.
- Filtros: Filial, Seção, Indústria e Dias Sem Venda (Todos, até 30, 31–60, 61–90, mais que 90).
- Limpar filtros quando houver filtros ativos.
- Tabela paginada (20/50/100/200 por página) com ordenação por coluna (use Shift+clique para ordenar por mais de uma coluna).
- Gráfico Alertas por Loja no rodapé, para tipos aplicáveis.
- Botão Voltar para retornar ao AlertBoard.
As colunas variam conforme o tipo de alerta. Exemplos:
- Ruptura/Excesso (PER/PEE): Filial, Código, Produto, Seção, Estoque, Saída Média, Dias de Cobertura, Última Entrada, Última Saída, Preço.
- Margem (PMN/PMAC): Preço de Venda, Margem de Venda, Preço de Tabela, Margem de Tabela, Custo, Estoque.
- Sem venda (PSV): Motivo, Dias sem Venda, Ciclo de Venda, Venda Média, Venda Recente, Queda %, Perda Estimada. Há um indicador de Perda Estimada (R$).
¶ Telas especiais
- VP — Preços Diferentes: visão por família à esquerda e produtos/preços por filial à direita.
- FPI — Família Incompleta: mesma navegação, com status Com estoque / Sem estoque.
¶ 5. O que você pode (e não pode) fazer
| Ação | Disponível? |
|---|---|
| Consultar contagens e detalhes | Sim |
| Buscar, filtrar, ordenar e paginar | Sim |
| Encerrar, aprovar ou criar alerta | Não (somente leitura) |
| Exportar / enviar planilha | Não |
¶ 6. Boas práticas
- Comece pelos cards de maior impacto (ruptura, risco de ruptura, margem negativa).
- Use Dias Sem Venda para encontrar itens parados.
- Cruze PEE (excesso) com o módulo Reversa para planejar devoluções: analise no painel Devolução Excesso, programe a contagem nas lojas, confronte saldo × contado e envie para aprovação do varejo.
- Lembre-se: só aparecem produtos com DE-PARA ativo. Se algo esperado não aparece, revise o mapeamento em DE-PARA.